1.117 我们华人是很优秀的（1 / 2）

奶黄色的防静电环氧树脂地坪铺满了车间，一尘不染，反射出温暖的光。一条条SMT生产线上，机械臂忙碌地把各种各样的电子元件安装在印刷线路板上，生产线上各台机器的信号灯时不时闪烁，各条生产线的电子信息屏变换着数据。</p>

方自归坐在一条生产线的主控计算机前，翻看设备的维修手册，发现文件里印着许多GM的标志，有些奇怪。GM最近几年都是世界五百强第一名，方自归在报纸上看到过，于是问身边的师父：“Jackson，为什么我们公司内部使用的文件上，会用GM的logo呢？”</p>

杰克逊把维护手册拿过来一看，“可能少数Manual没来得及改。”</p>

“我们跟GM有什么关系吗？”</p>

“我们以前是GM的子公司啊。二十多年前建这个工厂时，我们公司就叫GMSingapore。后来零件部门从GM独立出来，才改成了德弗勒汽车系统。”</p>

“我们为什么要独立出来呢？”</p>

“老大们决定的事情，我怎么知道？”</p>

这天以后，方自归对这个外观科幻的工厂就更崇拜了。知道这个工厂已经使用了二十几年，方自归非常感慨，因为这栋只有四层的楼，不管是车间还是办公室，里里外外，看起来都像是崭新的。</p>

培训，就在这个欢乐祥和的盒子里面进行了下去，突然有一天，亚太区总裁和老卑召集九位苏州精英开会，通知大家，亚当已经被调离苏州工厂项目。</p>

原来，老卑和亚当不和，亚当因此突然离开团队，让方自归既惊讶，又有些失望和尴尬。方自归对老卑和亚当的印象都很好，想不到两个人会内斗，才认识到在如此晶莹剔透的玻璃盒子里面，也有传说中黑暗的办公室政治，这次海外培训的培训内容，可真是够全面了。</p>

母司对方自归说：“根据历史经验，工厂还没建成，上层就开始内斗，这工厂的前途是不会好的了。”</p>

克司经过一番打探和推理，下结论说：“老卑和亚当以前是平级的经理，在苏州建厂老卑成了总经理，亚当成了老卑的下属，所以亚当不服。”</p>

苏州工厂仅有的两个经理斗起来，按照官方的说法，是两人在新工厂项目上的一些观点不一致。比如老卑认为发往苏州的设备应该是ABC，亚当认为应该是CDE，亚当对自己的观点很坚持，因为他是生产的负责人，而老卑认为自己做为总经理，没有得到亚当的尊重，两人就开始斗。</p>

让方自归略感欣慰的，就是觉得这应该不是阶级斗争。</p>

亚当被清除出团队后，苏州工厂使用的设备也被确定了下来，全是些年代久远的二手设备，新加坡人叫中古机。中古机这名字，让方自归联想到黑暗的中世纪。方自归在新加坡的二手设备供应商那里，和师父杰克逊一起调试这些马上要发往苏州的中古机，确实有种即将被黑暗笼罩的感觉。</p>

新来的生产经理叫陈顺风，大家一听他的大名，就猜测他是渔民的后代。陈顺风跟亚当的管理风格不一样，他不会像全盘西化的亚当一样坐在办公桌上，和下属一边分享他的饼干一边谈工作，而是喜欢坐在办公桌后的大班椅上，以一种权威的姿态出现在下属面前。</p>

陈顺风一上任，就在他参加的第一次晨会上，展示了他的压迫式打法。</p>

汽车行业质量体系有一个“持续改进”的要求，每天的晨会，就是持续改进的方法之一。这天重卡汽车音响的新加坡工作小组和苏州团队开晨会，顺风杀来了。当谈到某个生产过程的缺陷率时，顺风开始使用5W1H大法，追问那个新加坡的质量工程师。</p>try{ggauto();} catch(ex){}

5W1H就是连续问5个WHY和一个HOW，以期找到问题的根本原因并对症下药。这个质量工程师认为，顺风这个问题比较幼稚，所以对顺风咄咄逼人的5W1H不太买账，脸越来越红，脖子越来越粗，当顺风问到第四个WHY时，这工程师当着苏州团队的面居然毛了，翻出一本手册甩在桌上，不回答顺风的问题，说：“你自己看书吧，书上都有。”</p>